Política de Reembolso
Última atualização: 01 de Março de 2026
1. Garantia Incondicional de 7 Dias
Oferecemos uma garantia incondicional de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da confirmação da compra, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49).
2. Como Solicitar o Reembolso
Para solicitar o reembolso dentro do prazo de garantia, basta enviar um e-mail para [email protected] com o assunto "Solicitação de Reembolso" e incluir seu nome completo e e-mail utilizado na compra.
3. Prazo de Processamento
Após o recebimento da solicitação, o reembolso será processado em até 7 (sete) dias úteis. O valor será devolvido utilizando o mesmo método de pagamento da compra original.
4. Após o Período de Garantia
Após o período de 7 dias, não será possível solicitar reembolso, uma vez que o acesso ao conteúdo digital já terá sido disponibilizado integralmente. Exceções podem ser analisadas caso a caso.
5. Cancelamento de Acesso
Após a confirmação do reembolso, o acesso ao programa e todos os materiais será revogado automaticamente.
6. Contato
Para dúvidas sobre nossa Política de Reembolso, entre em contato pelo e-mail: [email protected]